سياسة الخصوصية


ما نوع المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تسجّل في موقعنا أو تقوم بطلب منتج. عندما تطلب أو تسجّل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال معلوماتك الشخصية مثل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان المراسلات أو رقم الهاتف. ومع ذلك، يمكنك زيارة موقعنا بشكل مجهول.

ماذا نستخدم معلوماتك لعملها؟

قد يتم استخدام المعلومات التي نقوم بجمعها منك في إحدى الطرق التالية:

لمعالجة المعاملات

لا يتم بيع أو تبادل معلوماتك، سواء كانت عامة أو خاصة، أو نقلها أو إعطائها لأي شركة أخرى بأي سبب من الأسباب، دون موافقتك، باستثناء الهدف الصريح لتوصيل المنتجات أو الخدمات التي طلبتها.

لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية

يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لإرسال معلومات إليك، أو الرد على استفساراتك و/أو طلباتك أو أسئلتك الأخرى.

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عندما تقوم بطلب أو إدخال، أو تقديم، أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
نقدم استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع المعلومات الحساسة / المعلومات المتعلقة بالائتمان عبر تقنية "SSL" (طبقة المأمون الآمنة) ومن ثم تشفيرها في قاعدة بيانات مُوفّر البوابة الدفع لدينا فقط ليتم الوصول إليها من قبل أولئك الذين يملكون حق الوصول إلى هذه الأنظمة الخاصة، ويُطلب منهم أن يحافظوا على سرية هذه المعلومات.
بعد إجراء المعاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الشخصية الخاصة (بطاقات الائتمان، وأرقام الضمان الاجتماعي، والمعلومات المالية، وما إلى ذلك) على خوادمنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم (ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينتقل بها موقع أو مزود خدمة إلى قرص الكمبيوتر الصلب الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت لنا بذلك) وتمكن أنظمة المواقع أو مزودي الخدمة من التعرف على متصفحك والاحتفاظ بمعلومات معينة لاحقة واسترجاعها.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية.

هل نفشل أي معلومات للأطراف الخارجية؟

لا ننشر أي من المعلومات التي نجمعها عنك للأطراف الخارجية.

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل بأي شكل من الأشكال معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد إلى أطراف خارجية. ولكن هذا لا يشمل الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا ، أو تنفيذ أعمالنا ، أو تلبية خدماتك ، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على هذه المعلومات سرية. قد نقوم أيضًا بالكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أن الكشف يكون مناسبًا للامتثال للقانون ، أو فرض سياسات موقعنا ، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين ، أو الملكية ، أو السلامة. ومع ذلك ، قد يتم توفير معلومات غير قابلة للتحديد عن الزوار للأطراف الأخرى لأغراض التسويق والإعلان والاستخدامات الأخرى.

سياسة الخصوصية عبر الإنترنت فقط

تنطبق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه فقط على المعلومات المجمعة من خلال موقعنا وليست على المعلومات المجمعة في الوضع العادي.

الشروط والأحكام

يرجى زيارة قسم الشروط والأحكام لدينا الذي ينص على استخدام وإخلاء المسؤولية وتقييد المسؤولية المتعلقة باستخدام موقعنا على الرابط التالي الشروط والأحكام

موافقتك

باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.

تغييرات على سياسة الخصوصية لدينا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية لدينا ، فسنقوم بنشر تلك التغييرات على هذه الصفحة.

الاتصال بنا

إذا كانت هناك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.
http://partsouq.com
رأس الخور الصناعية 2 ، شارع 7 ، وحدة 7 ، مكتب SD-11
دبي، صندوق البريد: 294116
الإمارات العربية المتحدة
[email protected]
partsouq.com هو اسم تجاري (صاحب العمل). يحتفظ صاحب العمل بالحق في تعديل وتحديث وتغيير سياسة الخصوصية في أي وقت. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للتأكد من أنك على دراية بسياسات وممارسات الموقع الحالية.

العودة

partsouq.com قطع الغيار يمكن إرجاعها بشرط عدم تركيبها أو استخدامها أو تلفها، ويجب إرجاعها في غضون 14 يومًا من استلام طلبك. ستخسر تكاليف الشحن (رسوم الشحن الفعلية إذا كنت قد تلقيت شحن مجاني) وسيتم فرض رسوم استرجاع بنسبة 20٪ (الحد الأدنى 10 دولارات) على جميع قطع الغيار المُرَجَّعَة. لن يتم استرداد أي مبلغ لقطع الغيار المرجعة بوصفها قطع غيار مستعملة أو غير كاملة، أو قطع الغيار المُرَجَّعَة إلى عنوان مختلف. تخضع قطع الغيار المُرَجَّعَة باعتبارها أجزاء خاطئة أو معيبة لرسوم استرجاع كاملة. تخضع قطع الغيار المُرَجَّعَة بوصفها أجزاء خاطئة أو معيبة للقواعد المذكورة أعلاه. لن يتم استرداد الأجزاء المثبتة المُرَجَّعَة بوصفها معيبة أو خاطئة، دون موافقة مسبقة من فريق العمل لدينا. لن يتم استرداد الأجزاء المرجعة بعد مضي 30 يومًا. لا استثناءات. يُرجى الاحتفاظ بمعلومات التتبع وإرسال نسخة من رقم التتبع إلى [email protected]، هذا هو دليل إرجاعك.

إعادة الأموال

لدى partsouq.com حق استرداد المبالغ بنفس الطريقة التي تم استلامها بها. إذا لم تتوفر القطع في المخزون أو تم توريدها بكمية أقل، سيتم استرداد الأموال بما في ذلك رسوم الشحن لكل عنصر. لدى partsouq.com حق توريد كمية أقل أو إلغاء الطلب بالكامل. لا نقوم بإرجاع الفرق الثمني للقطع التي تم توريدها كبديل وإذا كانت أرخص من الأصل.

سياسة الإلغاء

للعميل حق إلغاء الطلب إذا لم يتم شحنه بعد الآن. إذا كانت حالة الطلب تظهر "تم الدفع" في هذه الحالة، يحق للعميل إلغاء الطلب وسيتلقى استردادًا كاملاً بدون أي رسوم. إذا تم شحن الطلب بالفعل، يمكنك طلب "الإرجاع" يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع.

في حالات معينة، تحتفظ PartSouq بحق رفض الإلغاء إذا تم طلب العناصر إلى "فرع التاجر البعيد" في هذه الحالة، لا يمكننا إلغاء الطلب، إذا كان أيًا من العناصر في طلبك من هذا النوع.

سياسة الشحن

جميع الشحنات مغطاة تأمينًا بالكامل. يبذل partsouq.com جهودًا كبيرة لضمان وصول طردك إليك في حالة مثالية. لن يتحمل partsouq.com أي ضرر يحدث أثناء الشحن إلى "شركات الشحن البحري". partsouq.com

لن يكون لـ {مزود الأجزاء} مسؤولية عن أي شحنات متأخرة. يتم ذكر جميع تواريخ الشحن كتقريبية. لن يكون المشتري مستحقًا لأي طلب للاسترجاع أو تخفيض في السعر أو أي خصم آخر نتيجة لتأخر الشحن أو عدم تسليمه في الوقت المقدر للتسليم. توافق على عدم رفض أي شحنات لأي سبب من الأسباب. ستكون الشحنات المرفوضة معرضة لرسوم شحن إضافية قبل إرسال البضائع المستبدلة. نشحن إلى ما يقرب من 180 دولة في قائمة سلسلة التوريد لدينا. كن على علم بأنه في بعض الحالات يمكن أن تفتقد العناصر الصغيرة التعبئة الأصلية ، نظرًا لتوريد السلع بالجملة من الشركة المصنعة (مثل البراغي والصواميل والأكواع وما إلى ذلك)... نتعامل مع شركات معروفة مثل فيديكس وتي أن تي ودي إتش إل وللتواصل السريع (EMS) والبريد الإماراتي (للطرود المسجلة). في معظم الحالات نقوم بإرسال الطرود في غضون 1-3 أيام عمل ، إذا كانت العناصر متوفرة في المخزون. الزجاج (مثل زجاج الزجاج الأمامي ، وزجاج الباب الجانبي) يتطلب صندوقًا خشبيًا ، ويخضع لرسوم إضافية تتراوح بين 50 و 200 دولار حسب الأحجام والبلد المقصود.

الأضرار

يجب إبلاغ جميع الأضرار أو العناصر المعيبة إلى بريدنا الإلكتروني: info (at) partsouq.com في غضون 14 يومًا من استلام الطرد. وإلا فلن يتحمل فريق التأمين في PartSouq أية خسارة.

القانون السائد / الولاية القضائية

تخضع الاتفاقيات لقوانين دولة دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة ، دون الإشارة إلى مبادئ اختيار القانون أو تعارضه. علاوة على ذلك ، توافق أنت وشركة PartSouq لتجارة قطع الغيار للسيارات ذ.م.م على استخدام النظام القضائي في دولة الإمارات العربية المتحدة لحل أي منازعة أو مطالبة أو نزاع يتعلق بالاتفاقيات أو ينشأ في اتصال بها.

حذف البيانات

إذا قمت بتسجيل حساب على partsouq.com مباشرةً ، يعمل partsouq.com كمتحكم في المعلومات. في هذه الحالة ، سنقوم بحذف جميع بيانات الحساب بناءً على طلبك (عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]) أو عند إغلاق حسابك. يتم حذف هذه البيانات من النظام على الفور ولا يمكن استردادها من قبل أي مستخدمين أو موظفي partsouq.com بعد هذه النقطة. لا يمكن استعادة البيانات التي تم حذفها أو تدميرها بأي وقت.